lunes, 11 diciembre, 2017 | 2:53
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Aplicarían una multa de $35 mil contra Claro

Matias Italiano, titular de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, se presentó en el Juzgado de Faltas local para presentar la denuncia correspondiente.

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La empresa de telefonía celular, cerró tiempo atrás su local en Zelarrayán 99 y dejó a los clientes sin lugar físico para poder realizar trámites y consultas.

Hay que el 14 de noviembre, habían intimado a la empresa Claro por falta de una oficina de atención al cliente en la ciudad. La compañía de telefonía celular cerró su oficina por reformas edilicias y dejó a sus clientes sin la posibilidad de poder realizar ningún tipo de consulta.

Las oficina de defensa al consumidor había intimado a la empresa a solucionar el problema que se generaba con los usuarios, que eran derivados a Punta Alta o Capital Federal, según fuera el problema que tuvieran. Sin embargo, el plazo se venció y, al no existir respuesta alguna, se planteó este reclamo ante la justicia.

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